Política de devoluciones y cancelaciones
Condiciones para devoluciones y cambios
Cambiaremos el producto si recibe un producto defectuoso o un artículo diferente al de su pedido. Nosotros cubriremos los gastos de envío de la devolución. Si no disponemos del artículo en stock para realizar el cambio, le reembolsaremos su dinero.
Casos en los que no podemos aceptar devoluciones o cambios
Si se comunica con nosotros más de 8 días después de recibir el producto
Si devuelve el producto antes de recibir nuestra notificación de devolución/cambio.
Productos que han sido utilizados
Productos que han sido dañados o deteriorados por el cliente
Mercancía que no ha sido devuelta en las condiciones en las que fue entregada, incluyendo embalaje y accesorios
Daños ajenos al producto en sí, como daños en la caja o paquete de envío
Si se considera que el pedido es malintencionado, como falta de voluntad de compra.
Política de cancelación
Por favor, asegúrese de confirmar que el contenido y la cantidad son correctos antes de realizar un pedido. Tenga en cuenta que no podemos cambiar ni cancelar su pedido una vez que se haya completado, incluso si se ha puesto en contacto con nosotros.